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L'enseignement professionnel se
regroupe autour de 4 grands pôles :
Réception et mise en stock des produits
Maintenir la surface de stockage dans un état correct
Acheminer les produits vers la surface de vente
Suivi de l'assortiment
Approvisionner le rayon
Etiqueter les produits et maintenir à jour la signalisation
Mettre les produits en valeur et maintenir l'attractivité
du point de vente
Réaliser des comptages de produits
Aider à la passation des commandes
Vente
Accueillir le client et déterminer ses besoins
Présenter les produits correspondant aux demandes des
clients
Démontrer, argumenter
Conclure la vente et recevoir le règlement
Accompagnement de la vente
Mettre en place des services liés aux produits : livraison,
dépannage, garantie
Développer les services liés aux prix, à
la clientèle
Participer aux manifestations événementielles,
promotionnelles
Environnement économique et juridique
Notion juridiques et économiques
Enseignement général
Outre l'enseignement professionnel, l'enseignement
général demeure indispensable : Français,
Mathématiques, Histoire-Géographie, Langue vivante
étrangère, Education Physique et Sportive, Arts
Appliqués.
La formation est complétée par un stage
en entreprise d’une durée de 16 semaines.
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